開發(fā)一個(gè)新客戶的費(fèi)用是留住一個(gè)現(xiàn)有客戶的費(fèi)用的6倍，甚至更多。
“如果你去上班，發(fā)現(xiàn)桌上的電腦不見了，我想你肯定會(huì)叫保安。保安會(huì)到辦公室來調(diào)查，問你最后一次看到那臺(tái)電腦是什么時(shí)候，門有沒有鎖，賊是從窗戶進(jìn)來還是別的地方，公司會(huì)向全體員工發(fā)郵件，提醒大家要小心，出去吃飯的時(shí)候也要鎖門，也許公司會(huì)出條新規(guī)，所有的電腦都必須用鏈子綁在辦公桌上?！?/p>
跟了自己的客戶失去了，那么，作為當(dāng)事人，作為公司營銷負(fù)責(zé)人..
1.有沒有學(xué)習(xí)“保安精神”？
2.有沒有調(diào)查分析？
3.有沒有即時(shí)對策？
4.有沒有跟蹤對策效果？
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福建一好客戶丟失后自我反省
2012.06.13 21：15
【全文完】
看完的女俠/壯士，送今日毒雞湯一碗：別總是對我忽冷忽熱，不然我會(huì)感冒的。
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