某大廠流出來(lái)的一份他們內(nèi)部裁員的話術(shù),有被裁風(fēng)險(xiǎn)的收藏轉(zhuǎn)發(fā)一下,好提前應(yīng)對(duì)。職場(chǎng)就是一個(gè)斗智斗勇的博弈過(guò)程,不要有太多的道德評(píng)價(jià),在努力做好工作的同時(shí),也要維護(hù)好自己的利益,對(duì)息來(lái)說(shuō),這是工作的目的。不是來(lái)被他代表公司被忽悠的。
圖片內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)部材料。請(qǐng)勿外傳
一、溝通中可以說(shuō):
1.管和員工宣布決定:為提升效率,我們對(duì)業(yè)務(wù)和崗位進(jìn)行了梳理,將涉及部分人員的變動(dòng),導(dǎo)致公司與你的勞動(dòng)合同不能繼續(xù)履行。需要溝通處理后續(xù)勞動(dòng)關(guān)系,也看下您這邊是怎考慮的,盡量引導(dǎo)員工自己說(shuō)離職或者協(xié)商。如果員工問(wèn)公司的政策,可以說(shuō)和他協(xié)商解除給予N+1的補(bǔ)償。(根據(jù)實(shí)際情況使用)
2.如果員工問(wèn)決定是否能調(diào)整:這是一個(gè)艱難而慎重的決定,但這也是經(jīng)過(guò)綜合考量,終做出的調(diào)整決定,我們誰(shuí)都沒(méi)有辦法改變。
3.關(guān)于員工評(píng)價(jià):這個(gè)時(shí)候少說(shuō)對(duì)員工的評(píng)價(jià),因?yàn)楹瓦@次處理的關(guān)系不大。引入多一條3信息就多了一個(gè)判斷的節(jié)點(diǎn),也可能節(jié)外生枝,盡量談的過(guò)程簡(jiǎn)練化。
4.表達(dá)對(duì)員工工作的感謝,給予員工信心,化解員工對(duì)生活影響、再就業(yè)等問(wèn)題的過(guò)度擔(dān)心;調(diào)整更多的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃考虛,不是員工的個(gè)人表現(xiàn)問(wèn)題。
5.一旦發(fā)現(xiàn)員工錄音要提示溝通內(nèi)容涉及公司保密信息,請(qǐng)員工不要錄音。二、溝通中不能說(shuō):
1,用詞一定嚴(yán)謹(jǐn):只能說(shuō)“調(diào)整”!絕對(duì)不能用“裁員”“減員”等詞匯!不能提及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)不佳,或者個(gè)人的工作表現(xiàn)、態(tài)度、能力、個(gè)性不好等!盡量不要使用員工的一些負(fù)面評(píng)價(jià)、能力不行等等可能讓員工反感或者激化情緒的內(nèi)容;
2注意言辭,不要有過(guò)激言辭及行為,避免出現(xiàn)“你不用來(lái)上班了”“你被辭退了”等措辭,,以“公司”代提公司具體名稱,盡鄙不提公司籃理者的姓名。以免員工盡最不拘錄音錄像道成惡劣影響。
3.不要糾纏解除理由、歷史問(wèn)題等細(xì)節(jié),員工的所有疑問(wèn)都根據(jù)口徑答復(fù)
4.不要將矛盾引向某個(gè)人,強(qiáng)調(diào)是公司決定,不要說(shuō)比如調(diào)整名單是某人、某個(gè)團(tuán)隊(duì)確定的
a)避免“可能”“大概”等模糊的語(yǔ)吉
b) 不能承諾超出既定辦法以外的任何事情,避免誤導(dǎo)員工,讓員工抱有補(bǔ)償方案、簽約時(shí)間有可能改變等不切實(shí)際的幻想,如“我們會(huì)再討論一下你的要求”、“我?guī)湍阆蚬痉从撤从场薄ⅰ拔規(guī)湍阍贍?zhēng)取試試”等
c) 不要承諾幫助員工尋找其他內(nèi)部工作機(jī)會(huì)d)員工情緒激動(dòng)時(shí),不與員工爭(zhēng)論,安撫或保持沉默,避免激化矛盾,尤其應(yīng)避免肢體沖突
5.協(xié)議只能看和簽字,未簽字蓋章前員工不能對(duì)協(xié)議拍照和拿走。三、溝通中談判策略
Q:我掌握XXX情況/掌握商業(yè)密、核心技術(shù)我要舉報(bào)/向媒體曝光,以此要挾公司支付更多的補(bǔ)償。
A:公司是非常重視合規(guī)問(wèn)題的,也有專門的合規(guī)部門,如果您發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的行為,有確實(shí)的證據(jù),您可以向合規(guī)部門反饋。但是,這些問(wèn)題都不影響此次勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整。公司對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利都有明確的規(guī)定,請(qǐng)不要做違法的事情,否則受傷害的是您自己和您的家庭。
Q:為什么只給這么短的考慮時(shí)間?
A:公司已經(jīng)盡了最大的可能提供最優(yōu)的方案,希望與同事們盡快處理好勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題,所以希望您在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出最有利的決定。這已經(jīng)是公司綜合考量、最終決定的結(jié)果。
內(nèi)部材料,請(qǐng)勿外傳
更牛逼,裝逼的說(shuō)法就比如:輸出人才,畢業(yè)快樂(lè)!TMD的都把人辭退了,還快樂(lè)個(gè)P~
我也負(fù)責(zé)過(guò)管理團(tuán)隊(duì),站在企業(yè)方:要想團(tuán)隊(duì)出成績(jī),得罪能力不足的是必須的,只是我沒(méi)有上邊的這么圓滑,盡量為離開的員工爭(zhēng)取公平合理的福利。他們和我一樣也是出來(lái)掙錢的,只是和這份工作匹配度不高罷了,也為此和老板私下爭(zhēng)吵過(guò),沒(méi)意思很過(guò)份的自己也就離開了。和講道理的西方資本家比,去考公,到去外資企業(yè)到私企,不是沒(méi)有道理的,可以外資也出逃嚴(yán)重。