社會認同傾向原文
如果一個人自動依照他所觀察到的周圍人們的思考和行動方式去思考和行動，那么他就能夠把一些原本很復(fù)雜的行為進行簡化。而且這種從眾的做法往往是有效的。例如，如果你在陌生城市想去看一場盛大的足球比賽，跟著街道上的人流走是最簡單的辦法。由于這樣的原因，進化給人類留下了社會認同傾向，也就是一種自動根據(jù)他看到的周邊人們的思考和行動方式去思考和行動的傾向。
配圖來源于網(wǎng)絡(luò)：跟著人群往火車站走的美女
心理學教授喜歡研究社會認同傾向，因為在他們的實驗中，這種傾向造成了許多可笑的結(jié)果。例如，如果一名教授安排10名實驗員靜靜地站在電梯口，并且背對著電梯口，那么當陌生人走進電梯時，通常也會轉(zhuǎn)過身去，擺出相同的姿勢。心理學教授還能利用社會認同傾向促使人們在測量東西時出現(xiàn)很大、很荒唐的誤差。
當然，家有兒女的父母經(jīng)常無奈地了解到，青少年特別容易由于社會認同傾向而出現(xiàn)認知錯誤。最近，朱迪絲·瑞奇·哈里斯(Judith RichHarris)對這種現(xiàn)象的研究取得了突破性的成果。朱迪絲證明，年輕人最尊敬的是他們的同齡人，而不是他們的父母或者其他成年人，這種現(xiàn)象在很大程度上是由年輕人的基因決定的。所以對于父母來說，與其教訓(xùn)子女，毋寧控制他們交往朋友的質(zhì)量。后者是更明智的做法。哈里斯女士在新發(fā)現(xiàn)的理由支持之下，提供了一種如此優(yōu)秀和有用的見解，像她這樣的人，真是沒白活。
在企業(yè)的高管層中，像青少年一樣有從眾心理的領(lǐng)導(dǎo)人也并不少見。如果有家石油公司愚蠢地買了一個礦場，其他石油公司通常會很快地加入收購礦場的行列。如果被收購的是一家化肥廠，情況也是如此。實際上，石油公司的這兩種收購曾經(jīng)蔚然成風，而它們收購的結(jié)果都很糟糕。
當然，對于石油公司來說，找到和正確地評估各種可以用來使用現(xiàn)金的項目是很困難的。所以和每個人一樣，石油公司的高管人員也因為遲疑不決而感到煩躁，所以匆匆作出了許多錯誤的決定。跟隨其他石油公司的行動所提供的社會認同自然能夠終止這種遲疑不決。
社會認同傾向在什么時候最容易被激發(fā)呢?許多經(jīng)驗給出了下面這個明顯的答案:人們在感到困惑或者有壓力的時候，尤其是在既困惑又有壓力的時候，最容易受社會認同傾向影響。
由于壓力能夠加強社會認同傾向，有些卑鄙的銷售機構(gòu)會操縱目標群體，讓他們進入封閉和充滿壓力的環(huán)境，進行一些像把沼澤地賣給中小學教師之類的銷售活動。封閉的環(huán)境強化了那些騙子和率先購買者的社會認同效應(yīng)，而壓力(疲憊通常會增加壓力)則使目標群體更容易受到社會認同的影響。當然，有些邪教組織模仿了這些欺詐性的銷售技巧。有個邪教組織甚至還使用響尾蛇來增強目標群體的壓力，威逼他們加入該組織。
由于壞行為和好行為都會通過社會認同傾向而得到傳播，所以對于人類社會而言，下面兩種措施是非常必要的:
(2)倡導(dǎo)和展現(xiàn)所有的好行為。
我父親曾經(jīng)對我說，他剛在奧馬哈當上律師之后不久，和一大幫人從內(nèi)布拉斯加州去南達科他州獵殺野雞。當時南達科他州的打獵許可證是要收錢的，比如說南達科他州本地居民要繳納兩美元，而非本地居民要繳納五美元。在我父親之前，所有內(nèi)布拉斯加居民都用偽造的南達科他州地址去申領(lǐng)南達科他州打獵許可證。我父親說，輪到他的時候，他禁止自己仿效其他人從某種程度上來講是違法的做法。
并非所有人都能抵制壞行為的社會傳染。因此，我們往往會遇到“謝皮科綜合癥”:它指的是弗蘭克·謝皮科所加入的那個紐約警察局極其腐敗的情況。謝皮科因為拒絕和警察局的同事同流合污，差點遭到槍殺。這種腐敗現(xiàn)象是由社會認同傾向和激勵機制引起的，這兩種因素共同造成了“塞皮科綜合癥”。我們應(yīng)該多多宣講謝皮科的故事，因為這個可怕的故事向人們展示了社會認可傾向這種非常重要的因素會造成一種非常嚴重的邪惡現(xiàn)象。
而就社會認同而言，人們不僅會受到別人行動的誤導(dǎo)，而且也會受到別人的不行動的誤導(dǎo)。當人們處在懷疑狀態(tài)時，別人的不行動變成了一種社會證據(jù)，證明不行動是正確的。因而，許多旁觀者的不行動導(dǎo)致了凱蒂·季諾維斯(注:凱蒂·季諾維斯，1935—1964，全名為 Catherine Susan Genovese，因在紐約皇后區(qū)，她所住的公寓附近被暴徒刺死時鄰居反應(yīng)冷漠而引起美國社會對“旁觀者效應(yīng)”社會心理現(xiàn)象的廣泛關(guān)注)之死——這是一個心理學入門課程中討論的著名的故事。
在社會認同的范圍之內(nèi)，企業(yè)的外部董事通常不會采取任何行動。他們不會反對任何比拿斧頭殺人程度輕的事情，只有出現(xiàn)了某些令董事會在公眾面前難堪的情況他們才會干預(yù)。我的朋友喬伊·羅思柴爾德(注:喬伊·羅思柴爾德，1904—2000，美國律師、商人和慈善家)曾經(jīng)很好地描述了這種典型的董事會文化。他說:“他們問我是否愿意擔任西北貝爾公司(Northwest Bell)的董事，那是他們問我的最后一個問題?！?/p>
而在廣告和商品促銷中，社會認同發(fā)揮的重要作用簡直超乎人們的想像?！坝袠訉W樣”是一句老話，它指的是這種情況:約翰看到喬伊做了某件事，或者擁有某樣?xùn)|西，于是強烈地希望自己也去做那件事，或者擁有那樣?xùn)|西。這造成的有趣結(jié)果就是，廣告商愿意支付大量 的錢，就為電影某個一閃而過的喝湯鏡頭中出現(xiàn)的湯罐頭是其生產(chǎn)的牌子，而非其他廠家生產(chǎn)的牌子。
社會認同傾向通常以一種變態(tài)的方式和艷羨/妒忌傾向、被剝奪超級反應(yīng)傾向結(jié)合在一起。在這些因素的共同作用之下，許多年前曾發(fā)生了一件讓我們家里人后來想起來就忍俊不禁的事情。當時我的表弟羅斯三歲，我四歲，我們倆為了一塊小木板而爭奪和喊叫，而實際上周圍有許多同樣的小木板。
但是如果成年人在維護意識形態(tài)的心理傾向的影響之下做出類似的舉動，那就一點都不好笑了，而且將會給整個文明社會造成極大的破壞。中東現(xiàn)在的情況就有這樣的危險。猶太人、阿拉伯人和所有其他人為了一小塊有爭議的土地而浪費了大量的資源，其實他們隨便把那塊地分掉對每個人都好，而且還能大大降低爆發(fā)戰(zhàn)爭——可能是核戰(zhàn)爭——的危險。
現(xiàn)在人們很少用包括討論心理傾向造成的影響在內(nèi)的技巧來解決家庭以外的糾紛。考慮到這樣做會讓人覺得太過天真，而且目前學校傳授的心理學知識也有許多不足，所以這種結(jié)果也許是合情合理的。但由于當今世界存在核戰(zhàn)爭的危險，而有些重要的談判持續(xù)十幾年仍未取得進展，我經(jīng)常想，也許在將來的某天，人們會以某種形式采用更多的心理學理論，從而得到更好的結(jié)果。如果真的是這樣，那么正確的心理學教育將會發(fā)揮非常重要的作用。如果年紀大的心理學教授比年紀大的物理學教授更難以接受新的知識(這一點幾乎是肯定的)，那么我們也許會像馬克斯·普朗克預(yù)言的那樣，需要等待思想開放的新一代的心理學教授成長起來。
配圖來源于網(wǎng)絡(luò)：站在上帝視角看人群
如果我們只能從各種涉及社會認同傾向的教訓(xùn)中挑選出一個，并將其用于自我提高的話，我會選擇下面這個教訓(xùn):
學會如何在其他人犯錯的時候別以他們?yōu)榘駱?，因為很少有比這個更值得掌握的技能。
個人心得
之前只簡單了解一個同伴壓力傾向，本文就解釋的更加全面與具體了。更重要的是糾正了我的一個認知：年輕人最尊敬的是他們的同齡人，而不是他們的父母或者其他成年人，這種現(xiàn)象在很大程度上是由年輕人的基因決定的。所以對于父母來說，與其教訓(xùn)子女，毋寧控制他們交往朋友的質(zhì)量。后者是更明智的做法。這本書慢讀，果真收獲滿滿。
我沒有做這個實驗，放在自己身上反省一下，多數(shù)問題和朋友討論問題更為深刻。至少在我身上是這樣子，這么多年我都沒有發(fā)現(xiàn)。
2.之前參加過一些高級總裁培訓(xùn)班，把人關(guān)屋里講悲傷故事弄哭再賣高端教程。若干時間后，這些傻子除了交智商稅，又回到了原點。結(jié)合文中所以說在封閉和充滿壓力的環(huán)境（悲傷的情緒讓人不理性）為高價買單，思路模型是越來越清晰了。
【全文完】 看完的女俠/壯士，送今日毒雞湯一碗：我曾經(jīng)得過精神分裂癥，但現(xiàn)在我們已經(jīng)康復(fù)了。
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多年前有看到家長自帶孩子學習，這個與社會認同傾向背道而馳，不知道最終沒有成材是不是這個原因。但不可忽視這一點兒吧。環(huán)境特別特別重要，但大環(huán)境~，哎~